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共筑質(zhì)量誠信 提振消費信心
中國質(zhì)量檢驗協(xié)會組織2000余家優(yōu)秀企業(yè)開展2024年3?15“產(chǎn)品和
服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動
在2024年3·15國際消費者權(quán)益日來臨之際，中國質(zhì)量檢驗協(xié)會（以下簡稱“質(zhì)檢協(xié)會”）再次組織廣大重質(zhì)量、講誠信的優(yōu)秀企業(yè)開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動，充分發(fā)揮質(zhì)量檢驗行業(yè)社團組織和質(zhì)量專業(yè)社團機構(gòu)在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境中的作用，共筑質(zhì)量誠信，提振消費信心。
質(zhì)檢協(xié)會副會長王群在接受媒體采訪時表示，質(zhì)量誠信是社會信用體系的重要基礎(chǔ)，確保質(zhì)量誠信是企業(yè)應(yīng)該切實履行的法律和社會責(zé)任，是安全生產(chǎn)和放心消費的關(guān)鍵，是企業(yè)發(fā)展的重要保證，更是負(fù)責(zé)任的企業(yè)對消費者和社會的鄭重承諾。產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量不僅決定著企業(yè)的競爭能力和生存發(fā)展，而且關(guān)系到消費者切身利益。
據(jù)質(zhì)檢協(xié)會副秘書長張炯介紹，質(zhì)檢協(xié)會作為全國質(zhì)量檢驗行業(yè)組織和質(zhì)量專業(yè)社團機構(gòu)，2000年以來，持續(xù)在3·15活動中組織開展“產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾”主題活動，充分結(jié)合質(zhì)量發(fā)展實際，不斷創(chuàng)新活動內(nèi)容，發(fā)揮企業(yè)的主體作用和新聞媒體的宣傳監(jiān)督作用，督促引導(dǎo)企業(yè)落實質(zhì)量安全和維護消費者合法權(quán)益的主體責(zé)任；樹立質(zhì)量標(biāo)桿，弘揚質(zhì)量先進，在傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費，普及質(zhì)量、消費、維權(quán)知識，提高消費者主體意識和依法維權(quán)能力，營造重視消費者權(quán)益保護的良好氛圍等方面發(fā)揮了積極作用。為我國消費者權(quán)益保護事業(yè)在新時代邁上新臺階作出了積極貢獻。
“一個重視質(zhì)量的民族才是有前途有希望的民族，一個重視質(zhì)量的企業(yè)才是有魅力有發(fā)展的企業(yè)，一個重視質(zhì)量的消費者才是對自己生命財產(chǎn)負(fù)責(zé)任的消費者。這已經(jīng)成為社會各界的共識。”質(zhì)檢協(xié)會會長助理、企業(yè)工作部主任王劍表示，質(zhì)檢協(xié)會組織開展的3·15活動，就是要激發(fā)質(zhì)量提升動能，提高全社會質(zhì)量意識和誠信意識，合力推進質(zhì)量和消費維權(quán)社會共治。同時，要發(fā)揮廣大質(zhì)量誠信標(biāo)桿企業(yè)的示范引領(lǐng)作用，帶動更多的企業(yè)重視質(zhì)量發(fā)展，推進質(zhì)量社會共治，抓好質(zhì)量提升，引導(dǎo)消費者選擇科學(xué)消費，協(xié)助質(zhì)量誠信示范企業(yè)在質(zhì)量效益明顯提升的基礎(chǔ)上持續(xù)健康發(fā)展，切實增強市場競爭力。
質(zhì)檢協(xié)會會長助理、會員協(xié)作發(fā)展中心主任劉輝認(rèn)為，質(zhì)量安全作為質(zhì)量領(lǐng)域的重要維度，是經(jīng)濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略問題，關(guān)系人民群眾切身利益，關(guān)系高質(zhì)量發(fā)展，關(guān)系國家形象。質(zhì)檢協(xié)會在2024年3·15活動中，組織廣大優(yōu)秀企業(yè)作出產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾，就是要發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)社會組織的平臺優(yōu)勢，著力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的濃厚氛圍；推進企業(yè)建立健全質(zhì)量誠信體系，牢固樹立質(zhì)量第一意識和質(zhì)量強國理念；督促企業(yè)增強質(zhì)量法制觀念，倡導(dǎo)企業(yè)自覺履行社會責(zé)任，形成“政府監(jiān)管、企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、消費者參與”的質(zhì)量和消費維權(quán)社會共治格局，滿足人民群眾對美好生活的更高要求、以實實在在的工作成效讓人民群眾放心消費、滿意消費。
質(zhì)檢協(xié)會黨支部委員、綜合部主任李昭嫻表示，黨中央，國務(wù)院高度重視消費者權(quán)益保護工作，強調(diào)要改善消費環(huán)境，強化消費者權(quán)益保護。維護良好的市場秩序，營造放心消費環(huán)境，需要充分發(fā)揮企業(yè)主體作用，讓提高供給質(zhì)量的理念深入到每個行業(yè)，每個企業(yè)中，使重視質(zhì)量、創(chuàng)造質(zhì)量成為社會風(fēng)尚。在此次活動中，質(zhì)檢協(xié)會免費為企業(yè)提供質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管理等方面的專項咨詢服務(wù)，為廣大企業(yè)提供相關(guān)免費增值服務(wù)，切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量既關(guān)系企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，也關(guān)系百姓高品質(zhì)生活。質(zhì)檢協(xié)會防偽溯源物流管理服務(wù)系統(tǒng)負(fù)責(zé)人王強說，傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費，切實維護消費者合法權(quán)益，通過消費者的選擇倒逼供給質(zhì)量的提升，是社會各界的共同責(zé)任。在今年的3·15活動中，質(zhì)檢協(xié)會提供的3.15質(zhì)量誠信溯源和防偽驗證等專用標(biāo)識服務(wù)，可以普及產(chǎn)品防偽知識等識假技能，營造抵制假冒偽劣產(chǎn)品的良好社會氛圍，助力多方參與治理假冒偽劣；有效傳播企業(yè)資訊，暢通線上線下訴求渠道，協(xié)助企業(yè)提升品牌形象并贏得消費者信任；建立完善質(zhì)量信號傳遞反饋機制，讓消費者能直觀地看到質(zhì)量保證，打消消費顧慮，進一步增強消費者安心消費，放心消費的信心，營造放心安全的消費環(huán)境；提高優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的銷量和市場占有率，增強企業(yè)市場競爭力；提高消費者主體意識和依法維權(quán)能力，讓群眾買得放心、吃得安心、用得舒心。
今年的政府工作報告提出，優(yōu)化消費環(huán)境，開展“消費促進年”活動，實施“放心消費行動”加強消費者權(quán)益保護。質(zhì)檢協(xié)會網(wǎng)絡(luò)工作部主任、中國質(zhì)量網(wǎng)執(zhí)行主編劉麗表示，消費既是需求，也是支撐經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)性因素。做好消費者權(quán)益保護工作，既是關(guān)平老百姓切身利益的民生工程、民心工程，也是擴大消費需求和提升消費潛力的重要保障。共筑質(zhì)量誠信，優(yōu)化消費環(huán)境，助推經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，推進質(zhì)量和消費維權(quán)社會共治，大力營造放心舒心安心消費環(huán)境，增強消費信心，質(zhì)檢協(xié)會作為社會組織的作用不可或缺。
質(zhì)檢協(xié)會秘書長于麗君表示，消費維權(quán)事業(yè)是踐行人民至上理念的具體行動，質(zhì)檢協(xié)會始終致力于開創(chuàng)質(zhì)量專業(yè)社團組織在新時代的新作用，當(dāng)好全心全意為人民服務(wù)的踐行者、高質(zhì)量發(fā)展的助力者、消費維權(quán)社會共治格局的參與者。協(xié)會將切實維護消費者合法權(quán)益，凝聚社會各方面力量，積極引導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量誠信自律能力，大力督促企業(yè)承諾產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量主體責(zé)任，強化引領(lǐng)企業(yè)履行產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾，切實營造公平競爭的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境，進一步發(fā)揮質(zhì)量檢驗行業(yè)社團組織和質(zhì)最專業(yè)社團機構(gòu)在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、充分激發(fā)名類經(jīng)營主體活力方面的橋梁和紐帶作用，加強消費維權(quán)社會合力。
中國質(zhì)量檢驗協(xié)會是由質(zhì)量檢驗行業(yè)與質(zhì)量領(lǐng)域的質(zhì)量檢驗技術(shù)機構(gòu)和專家學(xué)者、工作者，相關(guān)科研院所、大專院校、學(xué)術(shù)機構(gòu)、企事業(yè)單位及質(zhì)量工作取得顯著成效的企業(yè)與企業(yè)負(fù)責(zé)人，與質(zhì)量檢驗相關(guān)工作的社會各界相關(guān)人士等自愿結(jié)成的全國性、行業(yè)性、非營利性社會組織，具有社團法人資格。
中國質(zhì)量檢驗協(xié)會宗旨
按照“服務(wù)會員，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)政府，服務(wù)社會，服務(wù)消費，服務(wù)發(fā)展”的工作原則，貫徹“精業(yè)篤行，守正創(chuàng)新，團結(jié)協(xié)作，開拓進取”的工作精神，恪守“實事求是，尊重人才，創(chuàng)新興會，服務(wù)立會”的工作風(fēng)尚，落實“專業(yè)引領(lǐng)、學(xué)術(shù)研究，政策咨詢、決策參考，科技普及、質(zhì)量引領(lǐng)，信任傳遞、助力發(fā)展”的工作任務(wù)，遵循“質(zhì)量檢驗、客觀公正，規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣，服務(wù)企業(yè)、引導(dǎo)消費”的工作方向，堅持“專業(yè)化，技術(shù)化，社會化，服務(wù)化”的發(fā)展目標(biāo)，引導(dǎo)各級質(zhì)量檢驗機構(gòu)發(fā)展壯大和行業(yè)自律，發(fā)揮政府和企業(yè)、行業(yè)之間的橋梁紐帶作用，對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工程質(zhì)量進行社會監(jiān)督，督促和引導(dǎo)企業(yè)積極參與質(zhì)量提升行動、推進品牌建設(shè)；營造公平競爭的市場環(huán)境，激發(fā)各類市場主體的質(zhì)量發(fā)展?jié)摿Γ粩嘣鰪娙嗣駥|(zhì)量的獲得感、幸福感和安全感。本團體是相關(guān)政府主管部門聯(lián)系質(zhì)量檢驗行業(yè)、質(zhì)量領(lǐng)域科技工作者和專家學(xué)者、廣大企業(yè)及社會各界的橋梁和紐帶，是質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗工作的重要組成部分，是推動質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展及質(zhì)量提升推進、質(zhì)量強國事業(yè)建設(shè)的重要社會力量。
中國質(zhì)量檢驗協(xié)會職能簡介
充分發(fā)揮質(zhì)量專業(yè)社團組織的中介作用，以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，完整、準(zhǔn)確、全面貫徹新發(fā)展理念，加快構(gòu)建新發(fā)展格局，全面深化改革開放，堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，推動高質(zhì)量發(fā)展，堅持以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以滿足人民群眾日益增長的美好生活需要為根本目的，宣傳貫徹質(zhì)量領(lǐng)域的法律、法規(guī)、政策，組織質(zhì)量和質(zhì)量檢驗方面的標(biāo)準(zhǔn)研究、制定和技術(shù)開發(fā)，開展質(zhì)量和質(zhì)量檢驗方面的學(xué)術(shù)交流、技術(shù)培訓(xùn)和相關(guān)技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)；切實發(fā)揮“質(zhì)量檢驗，客觀公正，服務(wù)企業(yè)，引導(dǎo)消費”的社會監(jiān)督作用，抓好質(zhì)量提升；精業(yè)篤行，扶優(yōu)治劣，充分利用全國各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）質(zhì)檢院（所）和重點國家級質(zhì)檢中心與相關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)等副會長、常務(wù)理事、理事單位和技術(shù)機構(gòu)會員單位的專業(yè)優(yōu)勢，組織開展“3.15”“質(zhì)量月”等質(zhì)量誠信主題（專題）宣傳活動，對“全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”進行調(diào)查匯總和展示公告，推廣防偽溯源和質(zhì)量誠信驗證等技術(shù)應(yīng)用，傳遞質(zhì)量信任，引導(dǎo)質(zhì)量消費，維護市場公平競爭，營造良好市場環(huán)境，加強市場引導(dǎo)，共筑質(zhì)量誠信，推動質(zhì)量社會共治共享；組織新技術(shù)、新產(chǎn)品鑒定和評審，對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工程質(zhì)量開展檢驗、鑒定、監(jiān)理方面的咨詢和服務(wù)；樹立質(zhì)量工作先進典型和質(zhì)量誠信標(biāo)桿，弘揚工匠精神，推廣質(zhì)量工作優(yōu)秀示范的先進經(jīng)驗；承辦有關(guān)政府部門（機構(gòu)）交辦和委托的相關(guān)工作；著力發(fā)揮全國質(zhì)量檢驗行業(yè)組織的橋梁紐帶作用，科學(xué)求實，開拓創(chuàng)新，全面引領(lǐng)質(zhì)量檢驗行業(yè)自律和健康發(fā)展；履行質(zhì)量專業(yè)社團中介機構(gòu)的相關(guān)職能，激發(fā)市場主體活力，大力開展質(zhì)量提升行動，督促企業(yè)履行質(zhì)量主體責(zé)任，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，助推產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，大力營造“政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量”的濃厚氛圍，合力推進質(zhì)量社會共治，扎實推進質(zhì)量強國建設(shè)。
中國質(zhì)量檢驗協(xié)會業(yè)務(wù)范圍
（一）持續(xù)推進“三個轉(zhuǎn)變”重要思想，助力提高中國質(zhì)量國際影響力和國際競爭力，為中國質(zhì)量走向世界提供服務(wù)，發(fā)揮質(zhì)量檢驗對提升國家核心競爭力的重要作用，為我國經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)健康發(fā)展服務(wù)； （二）圍繞質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗?zāi)芰λ降奶嵘唾|(zhì)量事業(yè)的整體發(fā)展開展相應(yīng)的學(xué)術(shù)研究，推進行業(yè)交流，促進行業(yè)發(fā)展，助力“黨委領(lǐng)導(dǎo)，政府主導(dǎo)，部門聯(lián)合，企業(yè)主責(zé)，社會參與”的質(zhì)量工作格局，為構(gòu)建新時代質(zhì)量檢驗?zāi)芰μ嵘c產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升及質(zhì)量發(fā)展新局面提供技術(shù)支撐和專業(yè)保障； （三）緊緊圍繞質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展工作大局和實施質(zhì)量強國戰(zhàn)略與質(zhì)量檢驗行業(yè)建設(shè)，開展質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展與變革創(chuàng)新等調(diào)查研究，建立全國性的質(zhì)量檢驗和質(zhì)量發(fā)展學(xué)術(shù)交流、科普宣傳和技術(shù)服務(wù)平臺； ?。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量檢驗與質(zhì)量發(fā)展相關(guān)的理論研究，提高質(zhì)量檢驗和質(zhì)量發(fā)展研究的針對性、協(xié)同性、規(guī)范性和有效性，促進質(zhì)量工作隊伍成長和質(zhì)量檢驗行業(yè)能力提升； ?。ㄎ澹┦苷谐修k或根據(jù)市場和行業(yè)發(fā)展需要，開展質(zhì)量檢驗和質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量工作的宣傳、咨詢、培訓(xùn)和展覽展示等活動，推廣普及質(zhì)量檢驗與質(zhì)量知識，宣傳貫徹質(zhì)量法律法規(guī)、方針政策，宣傳質(zhì)量檢驗與質(zhì)量工作在社會經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，推進質(zhì)量社會共治； ?。┩苿淤|(zhì)量檢驗和質(zhì)量提升與質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略的研究及學(xué)術(shù)交流，依照有關(guān)規(guī)定組織出版本團體學(xué)術(shù)性會刊及有關(guān)學(xué)術(shù)性、科普性刊物和書籍資料，為政府、社會和企業(yè)提供有關(guān)咨詢服務(wù)與專業(yè)支持；拓寬輿論傳播途徑，建設(shè)本團體官方網(wǎng)站和相關(guān)業(yè)務(wù)網(wǎng)站； （七）推行先進的質(zhì)量檢驗檢測和質(zhì)量管理方法，開展檢驗檢測能力與質(zhì)量管理科學(xué)技術(shù)、方法提升的相關(guān)活動，提高質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管理創(chuàng)新能力和全民質(zhì)量意識； （八）探索質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管理理論和實踐的研究，總結(jié)推廣質(zhì)量檢驗和質(zhì)量管理經(jīng)驗，開展質(zhì)量檢驗、質(zhì)量管理和質(zhì)量提升、質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量溯源、防偽驗證等方面的技術(shù)咨詢和服務(wù)與推廣，促進科技成果轉(zhuǎn)化； （九）引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量提升行動，支持企業(yè)做好質(zhì)量基礎(chǔ)工作，督促企業(yè)加強信用建設(shè)，推進企業(yè)重視品牌建設(shè)，促進企業(yè)注重質(zhì)量發(fā)展意識并切實提高質(zhì)量檢驗?zāi)芰唾|(zhì)量控制水平，著力提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量； ?。ㄊ┙?jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及工程質(zhì)量開展多種形式的比較試驗、綜合評價、體驗式調(diào)查和第三方檢驗、鑒定、評估和監(jiān)理，引導(dǎo)理性消費選擇； （十一）對損害本團體會員品牌和質(zhì)量聲譽的違法違規(guī)行為進行輿論監(jiān)督；收集和反饋本團體會員和質(zhì)量檢驗與質(zhì)量工作者的建議、意見和訴求，關(guān)心和維護質(zhì)量檢驗與質(zhì)量工作者的合法權(quán)益，為本團體會員和質(zhì)量檢驗與質(zhì)量工作者提供廣泛的專業(yè)服務(wù)活動； ?。ㄊ╅_展質(zhì)量檢驗和質(zhì)量學(xué)風(fēng)評議工作，加強質(zhì)量檢驗行業(yè)和質(zhì)量發(fā)展研究領(lǐng)域?qū)W風(fēng)與學(xué)術(shù)道德建設(shè)； （十三）推動開展對本團體會員和質(zhì)量政策法規(guī)與檢驗檢測領(lǐng)域科技研究及實踐運用工作者的考試及繼續(xù)教育培訓(xùn)工作，興辦符合本團體宗旨并能夠為本團體會員和質(zhì)量發(fā)展事業(yè)與檢驗檢測行業(yè)建設(shè)發(fā)展服務(wù)的事業(yè)及相關(guān)經(jīng)濟實體； ?。ㄊ模╅_展企業(yè)質(zhì)量檢驗機構(gòu)的評審，開展質(zhì)量評估和推廣質(zhì)量保險業(yè)務(wù)，利用各種方式向消費者提供質(zhì)量信息，宣傳和普及質(zhì)量知識和消費常識，傳遞質(zhì)量信任、引導(dǎo)質(zhì)量消費，為市場、企業(yè)和消費者服務(wù)，切實維護社會各界的合法權(quán)益； ?。ㄊ澹┙M織開展質(zhì)量檢驗技術(shù)、儀器設(shè)備、檢驗設(shè)施和質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)等方面的研究、開發(fā)、咨詢、服務(wù)，經(jīng)政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，組織對其進行鑒定、評審和推廣應(yīng)用； ?。ㄊ﹨⑴c質(zhì)量檢驗檢測和質(zhì)量管理、質(zhì)量發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修訂與實施工作，并積極組織開展相關(guān)領(lǐng)域團體標(biāo)準(zhǔn)的制修訂和實施工作，助力改革完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系； ?。ㄊ撸┰跇I(yè)務(wù)主管單位和相關(guān)主管部門的指導(dǎo)下開展國際交流合作，加強本團體與境外質(zhì)量檢驗和質(zhì)量領(lǐng)域?qū)W術(shù)組織及質(zhì)檢機構(gòu)與相關(guān)組織建立友好往來與交流合作關(guān)系，促進質(zhì)量檢驗和質(zhì)量工作與國際慣例接軌，拓展本團體國際合作的視野和平臺，服務(wù)和推動中國質(zhì)量、中國標(biāo)準(zhǔn)、中國品牌走向世界； ?。ㄊ耍┏袚?dān)相關(guān)部門委托的質(zhì)量提升、質(zhì)量管理、質(zhì)量發(fā)展與質(zhì)量檢驗相關(guān)的有關(guān)工作。
備 注
中國質(zhì)量檢驗協(xié)會（簡稱“中國質(zhì)檢協(xié)會”或“質(zhì)檢協(xié)會”）籌備于1986年，并于1992年正式成立，登記管理機關(guān)為民政部，目前主要行業(yè)管理部門為2020年12月脫鉤改革之前的業(yè)務(wù)主管部門國家市場監(jiān)督管理總局（簡稱“市場監(jiān)管總局”）。在市場監(jiān)管總局2018年4月正式成立之前，中國質(zhì)量檢驗協(xié)會歷任業(yè)務(wù)主管部門為原國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、原國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、原國家技術(shù)監(jiān)督局、原國家經(jīng)濟委員會質(zhì)量局。
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