福特汽車公司（紐交所代碼：F）是一家總部位于美國密歇根州迪爾伯恩市的跨國公司，一直致力于“創(chuàng)建一個更美好世界，讓每個人都能自由出行、追逐夢想”的品牌愿景。福特汽車Ford+業(yè)務(wù)增長和價值創(chuàng)造計劃包括鞏固現(xiàn)有優(yōu)勢、拓展全新能力，以及建立全時全方位的客戶關(guān)系、豐富客戶的體驗，以加深客戶忠誠度。福特汽車通過建立三個以客戶為中心的業(yè)務(wù)單元來實現(xiàn)這一目標：Ford Blue負責公司旗下標志性燃油車型和混合動力車型業(yè)務(wù)；Ford Model e專注于推出具有行業(yè)突破性的電動汽車產(chǎn)品、開發(fā)為所有用戶打造全時全方位的客戶體驗的嵌入軟件；Ford Pro則負責針對商用車客戶業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和拓展的需求，為其提供定制車型和服務(wù)。此外，福特正在通過Ford Next探索移動出行解決方案，并通過福特汽車信貸公司提供金融服務(wù)。
福特汽車（中國）有限公司成立于1995年，致力于為中國消費者提供多元化的福特和林肯品牌標志性產(chǎn)品和數(shù)字化體驗。福特在華全資及合資企業(yè)包括：福特汽車（中國）有限公司、福特汽車工程研究（南京）有限公司、福特汽車研究測試（南京）有限公司、福特電馬赫科技有限公司、林肯汽車銷售服務(wù)（上海）有限公司、長安福特汽車有限公司、江鈴汽車股份有限公司和江鈴福特汽車科技（上海）有限公司、福特汽車金融（中國）有限公司等。
福特汽車（中國）有限公司網(wǎng)址：www.ford.com.cn
福特汽車公司網(wǎng)址：corporate.ford.com
福特汽車從在中國開展業(yè)務(wù)之初，就把其對質(zhì)量、安全及環(huán)保的理念與承諾帶給了中國消費者。現(xiàn)在，福特汽車中國嚴格按照全球統(tǒng)一的福特生產(chǎn)系統(tǒng)（FPS）進行生產(chǎn)，確保中國消費者享有與全球同步的優(yōu)秀產(chǎn)品和服務(wù)。為了更大限度地保護車主的安全，福特汽車中國將車輛的安全理念規(guī)劃為五個層次，提出全面的“五次元安全理念”，即正常路況，安全駕駛；危險路況，安全回避；輕度碰撞，安全損控；車輛碰撞，安全防護；碰撞救援，安全脫離。涵蓋了日常用車的各個方面，讓車主在各種情況下，都能應(yīng)付自如。福特汽車中國是業(yè)內(nèi)率先開展常規(guī)性“客戶滿意度研究”的汽車制造商，并委托第三方調(diào)研公司執(zhí)行該項目。研究通過對產(chǎn)品銷售、售后服務(wù)環(huán)節(jié)的追蹤調(diào)查，分析反饋結(jié)果，改進銷售、服務(wù)流程，以期更好地滿足消費者的需求，帶給消費者愉悅的購買和售后服務(wù)體驗。
主要產(chǎn)品：福特、林肯品牌汽車
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