2021年3月15日，央視“3·15”晚會曝光位于長沙市國金中心21樓的北京精時恒達鐘表有限公司湖南分公司在對名表修理時，通過“小病大修”“無病騙修”的方式欺詐消費者。節(jié)目播出過程中，長沙市市場監(jiān)管局迅速反應(yīng)，立即組織執(zhí)法人員奔赴現(xiàn)場開展執(zhí)法檢查，對該公司涉嫌消費欺詐問題進行調(diào)查處理。

經(jīng)調(diào)查，該公司通過對手表小病大修、虛假維修、虛假保養(yǎng)的方式欺詐消費者，從中獲取違法所得合計11690元。依據(jù)《湖南省消費者權(quán)益保護條例》第六十六條、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十六條第一款第(十)項有關(guān)規(guī)定，長沙市市場監(jiān)管局于4月15日對當(dāng)事人下達了行政處罰決定書，從嚴從重處罰款100000元并沒收違法所得11690元，共計罰沒款111690元。

長沙市市場監(jiān)管系統(tǒng)將針對央視曝光問題，全面開展鐘表修理行業(yè)清源專項整治，嚴肅查處各類違法經(jīng)營行為；深入了解行業(yè)服務(wù)隱形問題，徹查行業(yè)“潛規(guī)則”，倒逼推動專項整治落地見效。同時，聚焦人民群眾反映最強烈、最迫切的突出問題，加大市場監(jiān)管力度，著力整頓行業(yè)秩序，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，選準切入點，重拳出擊、嚴管重罰，查處一批有重大威懾力的案件，積極規(guī)范行業(yè)主體經(jīng)營活動，有力保障消費者合法權(quán)益免受侵害。