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鄭州宇通客車股份有限公司 鄭州宇通客車股份有限公司(以下簡稱"宇通公司")是1993年在鄭州客車廠的基礎(chǔ)上成立的一家股份制公司。廠區(qū)占地面積100萬平方米，年產(chǎn)量為15000輛整車和6000輛客車專用底盤，為亞洲生產(chǎn)規(guī)模最大，工藝技術(shù)條件最先進的大型客車生產(chǎn)企業(yè)。 1997年在上海證券交易所上市。公司A股簡稱：宇通客車，股票A股代碼：600066，是國內(nèi)客車行業(yè)第一家上市公司。 2004年度，宇通客車板塊包括鄭州宇通、重慶宇通、蘭州宇通、洛陽宇通，共計銷售客車整車18000多臺，銷售收入55億多元，市場占有率超過22％,穩(wěn)居行業(yè)第一。公司主要經(jīng)濟指標(biāo)連續(xù)十年平均以超過50%的速度增長，創(chuàng)造行業(yè)增長的奇跡。宇通客車現(xiàn)擁有行業(yè)內(nèi)惟一的一家國家級技術(shù)中心和行業(yè)首家博士后科研工作站，并擁有包括博士后等370余名工程技術(shù)人員。宇通品牌在“2004年度中國500最具價值品牌”評估中，以53.84億元的品牌價值被評為中國500最具價值品牌客車行業(yè)第1位。同時，“宇通客車”品牌被國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和中國名牌戰(zhàn)略推進委員會授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號。2004年，宇通集團再次入選“中國最大500家企業(yè)集團”, 是惟一一家進入中國企業(yè)五百強的客車企業(yè)。2004年宇通客車?yán)^通過國家強制3C認(rèn)證后，9月又順利獲得了由德國管理體系認(rèn)證有限公司（ DQS）頒發(fā)的ISO/TS16949:2002版質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書，這是國內(nèi)首家獲此認(rèn)證的客車企業(yè)，它標(biāo)志著我國客車行業(yè)在質(zhì)量管理方面取得了突破性進展，已經(jīng)實現(xiàn)與國際同步接軌。同時，宇通客車在2004年還先后獲得全國五一勞動獎狀、國家質(zhì)量管理先進企業(yè)等稱號。
產(chǎn)品介紹 ZK6831HG系列城市客車，是宇通和MAN公司聯(lián)合開發(fā)的最新旅游化造型城市客車。宇通依托惟一國家認(rèn)定客車技術(shù)中心，引進、吸收歐洲低地板城市客車車身和底盤技術(shù)。秉承宇通一貫嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑燔嚴(yán)砟?，精融東西客車新技術(shù)，著眼國內(nèi)市場特性而全力打造的都市城巴新杰作。 唯美造型 靈秀時尚 ZK6831HG整車線條簡潔明快、和諧美觀；造型靈秀時尚視野開闊的超大前風(fēng)擋,整體式前大燈，無盲區(qū)大視野后視鏡，渾然成就俊郎而豐潤的前圍。入眼即讓人怦然心動。 超寬全玻璃乘客門，超大全封閉側(cè)窗的完美組合與前后圍各部位遙相呼應(yīng)。不僅隔音效果更佳；而且視野更開闊，使乘客在穿行間，盡享都市瑰麗。 乘坐空間 典雅舒適 ZK6831HG是真正致力于改善國內(nèi)城巴乘坐環(huán)境的典范之作，更多的人性化細節(jié)設(shè)計為乘客想的極為細致、周到，并且在整體上體現(xiàn)的更為和諧與美觀。 車廂內(nèi)部布置全部參考德國標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，乘坐空間更寬敞，觀光視野更開闊。 內(nèi)飾充分借鑒歐洲流行內(nèi)飾設(shè)計風(fēng)格,采用符合歐洲標(biāo)準(zhǔn)的防火板材，硬度高，質(zhì)感好，防靜電在追求美觀的同時,處處彰顯人性化設(shè)計。 大頂后部的兩個軸流式換氣扇，時刻保持車內(nèi)空氣新鮮。 車載空調(diào)風(fēng)道位于大頂左右兩側(cè)，風(fēng)道上裝有按人機工程學(xué)設(shè)計的出風(fēng)口。 地板采用15mm厚優(yōu)質(zhì)竹材膠合板，具有良好的防腐耐磨性能。上鋪進口防滑地板革。乘客門踏步的防滑地板革帶有醒目提示，每個臺階的深度都大于300mm且有一定的斜率，永不積水，確保在任何天氣條件下有效防滑。 低踏步乘客門，使上下車方便快捷，極大提高營運效率。 車內(nèi)乘客走動的臺階處，鋪設(shè)黃色警告地板壓條，提醒乘客注意安全。 別致靈秀 駛乘輕松 駕駛區(qū)五星連珠的頂燈，舒適的駕駛座椅，豪華新型軟化組合式儀表臺，圓形車內(nèi)后視鏡渾然天成，無不折射出設(shè)計者對細節(jié)的精微追求。上下可調(diào)角度的方向盤，整體式動力轉(zhuǎn)向使駕駛成為一種樂趣。 檢修便利，周到考慮 ZK6831HG更加體現(xiàn)了人性化設(shè)計的精髓，在同類車中率先把檢修的方便性貫穿于整車的設(shè)計之中，極大的考慮了經(jīng)營單位的運營成本與工作效率。 前圍風(fēng)擋以下全部為活動的裝飾件，左右燈罩、中面罩、保險杠、牌照板等全部可以輕松打開，檢修雨刮器、制動總泵、離合器、油門操縱機構(gòu)等十分便利。 底盤管路、線束全部排列整齊，使用固定碼固定，方便檢修。主減速器、變速器、發(fā)動機上均設(shè)有檢修口，擁有良好的接近性。 品質(zhì)卓越 性能優(yōu)良 ZK6831HG城市客車，車身結(jié)構(gòu)參照德國MAN公司車身技術(shù)，骨架采用封閉環(huán)結(jié)構(gòu)，在減重的同時可大幅提高車身的剛度及抗扭轉(zhuǎn)能力。 經(jīng)整體磷化后的車身骨架，極大增強了防銹、耐腐能力，且大大提高壽命與強度。 車身蒙皮采用先進的自動點焊和預(yù)應(yīng)力漲拉工藝，有效消除蒙皮的鼓動，使車身表面更平整、美觀。 整車蒙皮連接處涂有密封膠保證車輛的良好密封性。 蒙皮內(nèi)側(cè)涂有發(fā)泡材料，蒙皮與內(nèi)裝飾板間填充有隔音材料，確保車輛有良好的保溫、隔音效果。 動力系統(tǒng)可根據(jù)你不同的需要，選裝不同的動力配置，為你提供機動靈活的多種選擇。
ZK6120A74公交車 整車采用歐洲最新流行的城市客車造型，氣度非凡，王者風(fēng)范。 內(nèi)飾采用人性化設(shè)計，處處以人為本。采用標(biāo)準(zhǔn)地板設(shè)計，一級踏步離地面334mm,方便乘客上車。扶手設(shè)計合理，帶下車門鈴。整個內(nèi)部空間寬敞明亮，乘客座椅美觀大方。駕駛設(shè)置圍欄，保證駕駛員不受干擾，儀表臺可隨方向盤的調(diào)整而調(diào)整，提供最合理的駕駛條件。 底盤部分： 發(fā)動機：MAN 0836 LOH 02型，6缸直列，渦輪增壓柴油機，經(jīng)濟環(huán)保，排放達歐III標(biāo)準(zhǔn)，低噪聲，功率大達280馬力。 懸架系統(tǒng)：前二后四空氣懸架，使行駛穩(wěn)定性和乘坐舒適性完美統(tǒng)一。 傳動系統(tǒng)：MAN公司經(jīng)過多年理論和實踐經(jīng)驗，精心選擇國際先進水平總成，合理匹配，保證整個傳動系匹配合理，采用ZF 6檔變速器、帶間隙調(diào)整裝置的MFZ430離合器，MAN專用前、后橋。 制動系統(tǒng)：雙回路氣制動系統(tǒng)和前盤后鼓式車輪制動器、儲能彈簧式駐車制動器、剎車間隙自動調(diào)整、ABS、ASR，保證了車輛在復(fù)雜的交通環(huán)境下行停自如。 ZK6898H系列 卓越經(jīng)典設(shè)計，非凡承載實力，助你搶占市場先機。 • 自主知識產(chǎn)權(quán)的經(jīng)典設(shè)計 • 安全可靠，性能卓越 • 豪華配置，人性舒適 該車在2004年3月 “第四屆北京國際商用車輛展覽會暨首屆客車大賽”的評選中ZK6898H系列客車獲得了“旅游客車銀獎”。 ● 采用全新開發(fā)的擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的新造型，前后圍獨特的前大燈、后尾燈、轎車式后牌照燈十分別致，引人注目，整車以生動活潑的設(shè)計風(fēng)格博得乘客好感，增強您的競爭實力。 ● 底盤總成匹配合理、性能可靠，并可根據(jù)路況不同和等級需求有多種懸架形式供選擇。 ● 自動間隙調(diào)整臂配合ABS安全系統(tǒng)，使車輛行駛時具有更加可靠的保障。 ● 加強型車橋，底盤承載能力大，超負(fù)荷運行能力強，創(chuàng)造更高運營效率。 ● 可選裝空氣懸架、真空胎、集中潤滑系統(tǒng)等豪華配置，適合您的不同需要。 ● 整體式空調(diào)風(fēng)道、帶閱讀燈出風(fēng)口、豪華行李架可讓乘客在旅途中充分享受家一般的溫馨愜意。 ZK6119HA旅游專業(yè)客車 ZK6119HA是宇通根據(jù)旅游團體客車市場的用車特點，利用國際頂級的三維設(shè)計軟件CATIA系統(tǒng)開發(fā)的擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的大型客車。 造型獨特、記憶力強 全新開發(fā)的時尚造型。整車線條流暢，曲面、弧度搭配合理順暢，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。前圍飽滿而富有力度，前大頂向下呈自然弧度過渡，與前風(fēng)擋渾然一體，在連接處特別設(shè)計的示廓燈呈畫龍點睛之效果，使原本單調(diào)的前頂充滿生機。全新開發(fā)的偉岸俊朗的電動調(diào)節(jié)式后視鏡與側(cè)圍前部的裝飾板有機連接在一起，并與前頂對稱設(shè)計的示高燈相呼應(yīng)，徹底摒棄了傳統(tǒng)客車后視鏡在前圍形影相吊，與整體不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。后尾設(shè)計精致而富有動感，并與側(cè)圍實現(xiàn)自然過渡連接。 內(nèi)飾新穎、充滿人性化 整車采用全新開發(fā)的充滿人性化和時尚感的內(nèi)飾系統(tǒng)。全新開發(fā)的整體式空調(diào)風(fēng)道，配以充滿別致風(fēng)味的閱讀燈和出風(fēng)口。新型豪華內(nèi)行李架的加高入口設(shè)計特別考慮到了行車過程中包裹存放的穩(wěn)定性，新穎別致的車內(nèi)燈、裝飾燈和裝飾件則巧妙地分布內(nèi)行李架上。全新設(shè)計的豪華高靠背座椅，采用透氣性極好的面料以及柔軟、易清洗的皮革型頭枕，并具有前后可調(diào)、橫向可移等功能。 優(yōu)化設(shè)計的導(dǎo)游椅、導(dǎo)游靠背、導(dǎo)游腳踏以及導(dǎo)游無線話筒，可以提高導(dǎo)游乘坐的安全性、舒適性以及工作的便利性。 上下車扶手的合理設(shè)計以及可選裝的光導(dǎo)纖維踏步及通道燈設(shè)計，方便乘客上下車及車內(nèi)通行。 為方便存取行李，外行李倉特別設(shè)計了倉門開啟倉燈自動點亮功能；乘客門自控門燈，只有在乘客門開啟、小燈打開的情況下，該燈自動點亮，而白天開門無燈光干擾；為方便司機監(jiān)控發(fā)動機倉體溫度，設(shè)置了發(fā)動機倉體溫度過高報警功能。 軟化儀表臺，轎車化的數(shù)字儀表，觸手可及的開關(guān)布置，使駕駛感覺更舒服；儀表燈光亮度可調(diào)，從而避免炫目，保證行車安全；儀表臺燃油量化數(shù)字顯示以及發(fā)動機計時顯示功能，方便車輛的管理；特殊設(shè)計的儀表臺儲物箱、小藥箱，方便司乘人員。 品質(zhì)可靠、經(jīng)濟適用的總成匹配 按照長途高速客運的使用強度，進行底盤各總成的遴選和匹配，確保整個系統(tǒng)匹配合理，一致性好，從而提高車輛行駛的可靠性、平穩(wěn)性，有效控制車輛的噪音和震動。動力系統(tǒng)優(yōu)選康明斯、濰柴斯太爾、玉柴、錫柴等發(fā)動機，以及進口動力總成，動力強勁，經(jīng)濟環(huán)保，達到歐Ⅱ、歐Ⅲ排放標(biāo)準(zhǔn)；傳動系統(tǒng)匹配了進口以及國產(chǎn)成熟的氣助力離合器、變速箱等配置，性能優(yōu)良，操作輕便；制動系統(tǒng)，匹配了ABS防抱死系統(tǒng)、制動間隙自動調(diào)整臂，并可選裝前盤后鼓制動器以及電渦流緩速器等裝備，有效提高了整車的行車安全性。 ZK6139H系列客車是宇通前瞻性的運用國際頂級CATIA三維軟件系統(tǒng)，自主設(shè)計開發(fā)的13.7米三軸客車，在國內(nèi)率先實現(xiàn)13.7米客運車技術(shù)難點突破。 以獨具的超大運營空間，適合國內(nèi)長途客運需求的價格水平為您創(chuàng)造超高運營回報。ZK6139H標(biāo)配55＋1＋1座椅，座椅數(shù)最多可達63個，比12米客車多10個座位，降低單車運行人員及管理費用分?jǐn)?，以超高的運營效率創(chuàng)造超值回報；適合國內(nèi)長途客運需求的價格水平，為您節(jié)省更多運營成本。 領(lǐng)先運用國際頂級CATIA三維軟件系統(tǒng)，對整車進行最優(yōu)化設(shè)計，成功解決三軸在車輛行駛中的相互協(xié)調(diào)匹配問題，順利克服懸架系統(tǒng)對整車操縱穩(wěn)定性和平順性影響，實現(xiàn)了13.7米三軸客車的技術(shù)突破，并具有自主知識產(chǎn)權(quán)。 外觀：采用航天設(shè)計軟件開發(fā)的全新外觀，能夠顯著提升運營公司的形象。采用CATIA軟件系統(tǒng)設(shè)計的大型客車，擁有自主知識產(chǎn)權(quán)，使國內(nèi)客車的設(shè)計技術(shù)同步國際先進水平，達到與轎車設(shè)計技術(shù)相等的高度。整車長13.7米，線條流暢，曲面、弧度協(xié)調(diào)順暢。前圍飽滿有力，與車門邊窗自然連接，俊朗的電動調(diào)節(jié)式后視鏡與側(cè)圍裝飾板巧妙連接，富有動感的后尾設(shè)計更增加了時代氣息。時尚的外型為乘坐者帶來身份感與地位感。 性能：以領(lǐng)先行業(yè)的技術(shù)，錘煉精湛品質(zhì)，為您帶來更高運營效率。 成熟可靠的底盤配置，優(yōu)選濰柴斯太爾、康明斯發(fā)動機，最大功率達到360馬力，強勁高效；精選進口或國產(chǎn)可靠離合器、變速箱、轉(zhuǎn)向器等配置，性能成熟，操作輕便，經(jīng)濟適用；制動系統(tǒng)匹配了ABS防抱死系統(tǒng)、制動間隙自動調(diào)整臂，電渦流緩速器，前橋和隨動橋為盤式制動器等裝備，有效提高了行車安全性。 配備性能卓越的電器系統(tǒng)，車廂內(nèi)外采用進口AMP專用/防水插接件，整體式汽車電器盒全部采用德國BOSCH繼電器；長壽命的進口LED信號燈，PHILIPS燈泡，同時可以選裝氙氣大燈，保證整車電氣系統(tǒng)安全可靠，在不同路況、天氣中行車更加安全放心。 便利的駕駛系統(tǒng)，采用專利技術(shù)電動調(diào)節(jié)后視鏡，保證后視無盲區(qū)，并有效減少風(fēng)阻、減少油耗；轎車式短操縱桿操縱，操作輕便；軟化儀表臺、轎車化的數(shù)字儀表、觸手可及的開關(guān)布置、轎車式短操縱桿，有效降低駕駛疲勞；儀表燈光亮度可調(diào)，避免炫目，保證行車安全；精確的燃油量化指示、發(fā)動機工作計時功能，更加方便車輛的管理。 運用了領(lǐng)先行業(yè)的車身整體磷化工藝，以保證車身的防銹防腐能力。在車身骨架連接的關(guān)鍵部位采用了國際先進的打坡口焊接工藝，在踏步、地板方面采用目前國際先進的膠粘工藝，有效提高了車輛的安全性和耐用性，延長了使用壽命。來自美國、全電腦控制的四輪定位檢測系統(tǒng)，確保車輛行使的安全平穩(wěn)。 內(nèi)飾：全新開發(fā)的內(nèi)飾系統(tǒng)，擁有超大容載空間，為您創(chuàng)造更多價值。 整體式空調(diào)風(fēng)道，別致的閱讀燈和出風(fēng)口，整體式儀表臺，處處體現(xiàn)了人性化設(shè)計理念；新型航空式豪華內(nèi)行李架的設(shè)計特別考慮到了行車過程中包裹存放和存取的安全方便，設(shè)計獨特的車內(nèi)燈、裝飾燈和裝飾件巧妙地分布內(nèi)行李架上，處處營造著溫馨親切的車內(nèi)氛圍?？蛇x裝光導(dǎo)纖維踏步及通道燈，使踏步和通道輪廓一目了然，避免乘客踏空和磕碰的危險。 全新設(shè)計的豪華高靠背座椅，采用了透氣性極好的面料和柔軟、易清洗的皮革型頭枕，并具有前后可調(diào)、橫向可移等功能，乘坐豪華舒適。標(biāo)準(zhǔn)配置55＋1+1座，最多63座的設(shè)計，可以帶來更大運營空間、更多運營收益。 設(shè)計獨特的倉門開啟倉燈自動點亮功能，方便乘客存取行李。乘客門門燈，夜間乘客上下車時自動開啟，更增加了安全性、便利性；發(fā)動機倉體溫度過高報警功能，以智能配置幫助司機管理車輛。 ZK6129HW型客車是中國第一款利用CATIA軟件系統(tǒng)設(shè)計的擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的12米大型臥鋪客車。 張揚霸氣的造型。前圍飽滿而富有力度，前大頂向下呈自然弧度過渡，與前風(fēng)擋渾然一體，并可以有效降低風(fēng)阻；在連接處特別設(shè)計的示廓燈呈畫龍點睛之效果，使原本單調(diào)的前頂充滿生機。全新開發(fā)的偉岸俊朗的電動調(diào)節(jié)式后視鏡與側(cè)圍前部的裝飾鋼板有機連接在一起，徹底摒棄了傳統(tǒng)客車后視鏡在前圍形影相吊的現(xiàn)象。 獨到的內(nèi)飾創(chuàng)意。充分利用車內(nèi)空間，合理布局42鋪位，乘臥舒適。上鋪靠近側(cè)窗的位置，安裝有可以方便的拆卸的防護欄，配合優(yōu)化設(shè)計的安全帶，提高乘客的乘坐安全性。兩側(cè)下鋪采用獨特的封閉結(jié)構(gòu)，從而方便車內(nèi)衛(wèi)生的清潔。優(yōu)化設(shè)計的下鋪高度，使乘客或坐或臥可以自由選擇?？照{(diào)按上下四風(fēng)道設(shè)計的同時，下鋪采用強排式出風(fēng)口，使下鋪乘客的制冷得到有效保證。新型設(shè)計的車內(nèi)LED燈光系統(tǒng)，與自由轉(zhuǎn)動式空調(diào)出風(fēng)口融為一體，簡潔、時尚。 品質(zhì)可靠、經(jīng)濟適用的總成匹配。動力系統(tǒng)優(yōu)選康明斯、濰柴斯太爾、玉柴等發(fā)動機，以及進口動力總成，動力強勁，經(jīng)濟環(huán)保，達到歐Ⅱ、歐Ⅲ排放標(biāo)準(zhǔn)；離合器、變速箱等采用進口以及國產(chǎn)成熟氣助力離合器，性能優(yōu)良，操作輕便；轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，有進口和國產(chǎn)整體式動力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)供選擇，方向盤上下前后可調(diào)，操作輕便，轉(zhuǎn)向靈敏。制動系統(tǒng)，匹配了ABS防抱死系統(tǒng)、制動間隙自動調(diào)整臂，電渦流緩速器，并可選裝前盤后鼓制動器等裝備，有效提高了整車的行車安全性。 ZK6129HW系列客車具有以下顯著特點： 1）油耗低、噪音低。優(yōu)化設(shè)計的發(fā)動機進排氣系統(tǒng)，發(fā)動機進氣和排氣阻力小，有效降低了發(fā)動機功率的損耗；合理匹配的整車動力和傳動系統(tǒng)，則有效優(yōu)化了發(fā)動機輸出扭矩的傳遞。利用CATIA系統(tǒng)優(yōu)化設(shè)計的車身造型則減少了車輛行駛中的風(fēng)阻力，降低整車燃油消耗量。匹配合理的傳動系統(tǒng)以及進口后橋主減速器的應(yīng)用，致使車輛行駛平穩(wěn)，噪音和震動得到有效控制； 2）可靠性、耐用性好。 骨架：利用公司博士后科研站在國內(nèi)客車行業(yè)領(lǐng)先的“客車骨架有限元分析”課題的研究成果，對車身骨架結(jié)構(gòu)進行了縝密計算、分析和試驗，因此車身骨架結(jié)構(gòu)合理，有效提高了骨架的強度和剛度。而三維CATIA電子樣車技術(shù)的應(yīng)用，則使產(chǎn)品設(shè)計過程中的差錯得到全面有效的控制。 蒙皮：全金屬車身蒙皮，輥壓成型漲拉蒙皮工藝，前后圍蒙皮整體沖壓成型工藝，有效提高了車身蒙皮的剛度及強度，并提高了可維修性。 磷化工藝：車身整體磷化工藝提高了車身整體的抗腐蝕能力。 3）廣泛應(yīng)用創(chuàng)新技術(shù)、新材料 為保證電氣系統(tǒng)可靠性，車廂內(nèi)外插接件采用進口專用/防水插接件，采用整體式汽車電器盒，德國“BOSCH”繼電器，信號燈批量采用進口長壽命“LED”；國家專利技術(shù)的前照燈、裝有“PHILIPS”燈泡，并可選裝“氙氣”大燈，使夜間行車象白天行車一樣舒適、安全； 專利技術(shù)電動調(diào)節(jié)后視鏡，使后視無盲區(qū)、并有效減少風(fēng)阻、降低油耗； 軟化儀表臺，轎車化的數(shù)字儀表，觸手可及的開關(guān)布置，使駕駛感覺更舒服；儀表燈光亮度可調(diào)，從而避免炫目，保證行車安全；精確的燃油量化指示（具體指示油箱中油的升數(shù)），方便路途加油的管理；發(fā)動機工作計時功能，能顯示發(fā)動機的累計工作時間和小計工作時間，使車輛管理更具體。 為方便存取行李，該系列車設(shè)計了倉門開啟倉燈自動點亮功能；乘客門門燈：只有乘客門開啟、小燈打開的情況下，該燈點亮，從而白天開門無燈光干擾；為方便司機監(jiān)控發(fā)動機倉體溫度，設(shè)置了發(fā)動機倉體溫度過高報警功能； 可以選裝光導(dǎo)纖維踏步及通道燈；利用納米技術(shù)制作的光導(dǎo)纖維，使踏步和通道輪廓變得一目了然，從而避免乘客踏空和磕碰的危險；可以選裝轎車式短操縱桿，操作輕便。
產(chǎn)品質(zhì)量放心承諾 首先，公司有完善的質(zhì)量管理體系，宇通客車耗用兩年時間，大力改造設(shè)計生產(chǎn)流程，于2004年通過德國質(zhì)量管理機構(gòu)認(rèn)證，從而成為客車行業(yè)首家實現(xiàn)TS16949全程管理的廠商。TS16949是一套完善的質(zhì)量管理體系，能夠保證產(chǎn)品在各個階段的品質(zhì)達標(biāo)。 其次，公司有雄厚的技術(shù)研發(fā)實力，宇通經(jīng)過多年的努力，已形成強大的技術(shù)研發(fā)體系。宇通擁有行業(yè)內(nèi)首家國家級企業(yè)技術(shù)中心和博士后工作站，共有專業(yè)技術(shù)人員430人。專業(yè)覆蓋汽車工程、機械設(shè)計、工業(yè)造型、空氣動力學(xué)、有限元分析和電氣工程等幾乎所有汽車領(lǐng)域。雄厚的研發(fā)實力使宇通客車具有了更好的產(chǎn)品品質(zhì)，并領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)發(fā)展。 再次，宇通公司多年來致力于生產(chǎn)工藝的研究與應(yīng)用，并不斷開拓進取、銳意創(chuàng)新、精益求精。強大的技術(shù)部門與多年的經(jīng)驗累積，使宇通擁有了行業(yè)內(nèi)最優(yōu)良、最先進的制造工藝，保證了宇通客車的最高品質(zhì)，為客戶帶來最大價值。 多年的積累和不懈努力，宇通公司已成長為中國客車行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，憑借從研發(fā)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)檢到服務(wù)的全線貫穿的耐用保障體系，保證了產(chǎn)品擁有可靠的耐用品質(zhì)。 保證產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的措施 質(zhì)量保證 宇通之所以取得如此輝煌的業(yè)績，是同宇通卓越的質(zhì)量管理理念以及完善的管理體系分不開的。 宇通獲得了由德國管理體系認(rèn)證有限公司（ DQS）頒發(fā)的ISO/TS16949:2002版質(zhì)量管理體系認(rèn)證,按ISO/TS16949要求,宇通從產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)工藝、檢測手段三方面確保領(lǐng)先同行業(yè)。 公司高度重視產(chǎn)品研發(fā),將5%的銷售收入用于產(chǎn)品研發(fā)。宇通的研發(fā)采用CAD產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)系統(tǒng)及UG開發(fā)設(shè)計系統(tǒng)，另外還采用三維模具設(shè)計、三維CATIA軟件、CAPP工藝設(shè)計、PDM產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理及Solidedge程序等各種先進軟件來保證所設(shè)計產(chǎn)品質(zhì)量及工藝的可靠性與合理性。宇通公司引進的國際頂級設(shè)計工具CATIA三維設(shè)計系統(tǒng)，不僅增強了設(shè)計的可視化程度，而且與供應(yīng)商的數(shù)據(jù)交換也更加準(zhǔn)確；通過電子樣車，大大縮短了產(chǎn)品設(shè)計周期，使新產(chǎn)品能夠更加快速地推向市場，并從根本上保證了宇通客車產(chǎn)品可靠耐用的高質(zhì)量。 同時，宇通公司采用先進的生產(chǎn)工藝來保證產(chǎn)品的質(zhì)量。公司擁有焊裝、涂裝、總裝各四條生產(chǎn)線，裝備有整車磷化、大頂蒙皮自動滾焊、靜電自動噴涂、中蒙皮滾壓成形和漲拉粘接、前后圍玻璃鋼粘接、型腔噴蠟防腐等先進工藝及世界領(lǐng)先的座椅生產(chǎn)線。2003年底，公司再次投資3000萬元興建的年生產(chǎn)能力為2000輛、與歐洲同步技術(shù)的高檔豪華車生產(chǎn)線投入使用，使公司產(chǎn)品質(zhì)量的保障能力提高到一個全新的臺階。 另外，宇通擁有完善的檢驗控制手段和先進的檢測設(shè)備，來保證產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性。在零部件內(nèi)在質(zhì)量控制方面，公司擁有蔡司金相顯微鏡、圖像分析儀等先進理化檢測儀器，對零部件的金相組織、力學(xué)性能等進行檢測；運用振動實驗臺、耐久性實驗臺等，對電器件的可靠性及耐久性進行檢測；運用鹽霧實驗機、涂膜杯突儀等，對涂料等化工原材料的物理及化學(xué)性能進行檢測；另外公司還擁有國內(nèi)最先進的兩條整車全自動數(shù)字檢測線，來為客車的交付進行最嚴(yán)格的把關(guān)。 服務(wù)保障 宇通共設(shè)立9個銷售大區(qū)29個銷售分公司和400多家特約技術(shù)服務(wù)站、售后服務(wù)公司，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)處于行業(yè)絕對地位。目前，宇通已經(jīng)設(shè)立10個集產(chǎn)品銷售、技術(shù)服務(wù)、配件供應(yīng)和信息反饋為一體的、獨資的、一級4S服務(wù)站和配件中心庫，其服務(wù)鏈條緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，處處體現(xiàn)了一切為用戶著想的服務(wù)理念。并開通了800免費電話（8008836816）呼叫中心，24小時人工值班，及時對用戶反饋的問題進行答復(fù)和處理。只要接到用戶電話，公司都會在第一時間做出快速反應(yīng)。 公司還率先在全國范圍內(nèi)實施“主動式”服務(wù)和“一站式”服務(wù)，凡用戶發(fā)來的求助電話、傳真和郵件等，公司無論是哪一位員工接收到，接收信息者即為處理問題的第一責(zé)任人，由第一責(zé)任人對信息處理進行全程負(fù)責(zé)，提高信息處理效率；首家全面實施新車報到制度，在用戶自接車之日起15日內(nèi)，到就近的宇通特約技術(shù)服務(wù)站進行新車報到登記，由服務(wù)站作詳細的例行免費檢查、建立用戶檔案、掌握宇通車輛在當(dāng)?shù)氐牧飨蚣盃I運情況，開展定期的上門服務(wù)；全面實行電話回訪制度和定期走訪制度，定期開展專項服務(wù)工作；在全國同行業(yè)率先成立了售后服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)中心，整體提升特約技術(shù)服務(wù)站的業(yè)務(wù)素質(zhì)和人員技能。 主要產(chǎn)品：宇通牌客車 網(wǎng)址：www.yutong.com |
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